LitBuy verstehen — unabhängig
Häufige Fragen
Antworten zu den Fragen, die beim Ablauf über einen Einkaufsagenten am häufigsten aufkommen. Wo Angaben nur beim Anbieter oder bei einer Behörde verbindlich sind, verweisen wir dorthin, statt Zahlen zu erfinden.
Ist diese Seite der offizielle LitBuy-Support?
Nein. litbuys.de ist ein unabhängiger Ratgeber und nicht mit dem Anbieter verbunden. Konto, Bestellung und Kundenservice laufen ausschließlich über die offizielle Plattform litbuy.com. Wir können weder Bestellungen einsehen noch bearbeiten. Mehr dazu unter Über diese Seite.
Was ist vor der Paketfreigabe zu prüfen?
Sofern Fotos vorliegen, lohnt der Blick auf sichtbare Punkte: richtige Variante und Menge, Farbe, Verarbeitung, offensichtliche Mängel oder ein Fehlversand. Ein Foto belegt keine Echtheit, kein Material und keine Haltbarkeit. Details im QC-Ratgeber. Zu den Beispielen auf dieser Seite liegen keine QC-Fotos vor.
Sind Produktpreis und Endpreis identisch?
Nein. Der angezeigte Preis ist der Ausgangspreis des Verkäufers in CNY. Hinzu kommen Agent-Servicegebühr, Inlands- und internationaler Versand, mögliche Einfuhrabgaben und Zahlungsgebühren. Die Euro-Angabe ist eine informative Umrechnung, kein Endpreis. Siehe Kosten-Ratgeber.
Woran erkenne ich einen nachvollziehbaren Erfahrungsbericht?
An konkreten, überprüfbaren Details, an der Angabe, ob es eine eigene Bestellung war, und am Zeitraum. Einzelne Berichte sind selten repräsentativ. Wie man Stichprobenverzerrung und Aktualität einordnet, steht im Ratgeber Erfahrungsberichte einordnen.
Fallen bei der Einfuhr nach Deutschland Abgaben an?
Bei Sendungen aus Nicht-EU-Ländern können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen. Ob und in welcher Höhe, richtet sich nach den aktuellen Regeln der deutschen Zollverwaltung. Wir nennen dazu bewusst keine festen Beträge, sondern verweisen auf zoll.de.
Sind die Produktlinks geprüft und in Echtzeit verfügbar?
Nein — und das behaupten wir auch nicht. Die Links stammen unverändert von der Quellseite. Einige Agent-Websites weisen automatisierte Abrufe ab, sodass wir ihre Erreichbarkeit nicht maschinell bestätigen können. Prüfe Preis, Variante und Verfügbarkeit bitte direkt beim Anbieter.
Zeigt diese Seite QC-Fotos oder Echtheitsnachweise?
Nein. Zu allen Beispielen liegen keine QC-Fotos vor, deshalb gibt es keine QC-Galerie. Und selbst wenn Fotos vorlägen: QC ist eine Kontrolle sichtbarer Punkte, keine Echtheitsprüfung.